17 αποτελεσματικοί τρόποι για να πει κανείς ΟΧΙ!

Πολύ επιτυχημένοι άνθρωποι λένε όχι σχεδόν σε όλα.

Είναι ένα πρόβλημα που πολλοί από εμάς μοιραζόμαστε: Έχουμε την τάση να λέμε ΝΑΙ όταν θέλουμε να πούμε ΟΧΙ. Αυτός είναι ο λόγος που έχουμε κολλήσει προεδρεύοντας σε μια επιτροπή ή αναλαμβάνοντας έργα που δεν μπορούμε να τα διαχειριστούμε.

Η λέξη όχι είναι μια σημαντική δεξιότητα - όχι μόνο για να βγούμε από τα πράγματα που δεν θέλουμε να κάνουμε ή δεν έχουμε χρόνο για, αλλά και για τις εποχές (ελπίζουμε σπάνια) ότι μας ζητείται να συμμετάσχουμε σε κάτι που είναι ανήθικο ή ακόμα και παράνομες.

Η εκμάθηση πώς να σταματήσετε να λέτε ναι όταν θέλουμε να πούμε όχι εξαρτάται από διάφορους παράγοντες: Αντιμετωπίζετε προσωπικά ή επαγγελματικά; Εξ ονόματος του οργανισμού σας ή του εαυτού σας; Θέλετε ο ήχος να είναι φιλικός, ίσως ακόμη και να αφήσει την πόρτα ανοικτή για μια επόμενη φορά, ή σταθερή και αδιαμφισβήτητη; Οποιαδήποτε μορφή δεν επιλέγετε, το σημαντικό είναι ότι το λέτε και το εννοείτε.

Εδώ είναι 17 αποτελεσματικοί τρόποι να πείτε όχι όταν πρέπει:

Οχι.:

Ο απλός τρόπος. Απλά πες το.

2. Δεν το κάνω αυτό.

Ή μπορείτε να πάτε με την εταιρική έκδοση και να πω ότι δεν εμπίπτει στην αποστολή του οργανισμού σας.

3. Πρέπει να πάω με τη διαίσθησή μου και να πω όχι.

Οι άνθρωποι μπορούν να σχετίζονται με την παρακολούθηση του εντέρου τους, οπότε μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος να πει κανείς ότι δεν είναι αντιφατικό. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι δεν υπάρχει κανένας τρόπος να διαφωνείτε με τη διαίσθηση.

4. Δεν θα ήμουν άνετος με αυτό.

Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να δώσετε έναν λόγο που είναι βασισμένος στην αρχή και σταθερός χωρίς να έχετε συγκεκριμένες ή συναντήσεις ως κρίσιμες. Είναι υποτιμημένη και διπλωματική.

5. Αυτό δεν ταιριάζει με το τρέχον πρόγραμμά μας.

Αν μιλάτε εξ ονόματος της ομάδας ή της οργάνωσής σας, μια αποτελεσματική στρατηγική είναι να την απομακρύνετε από τον εαυτό σας και να κάνετε κάτι μεγαλύτερο - και πάλι, χωρίς ειδικότητα ή κρίση.

6. Η ομάδα μου / το αφεντικό / η οικογένειά μου θα με σκοτώσουν αν το έκανα αυτό.

Συμπληρώστε το κενό. Αυτή η προσέγγιση συνεπάγεται κάποιον κίνδυνο να σας κάνει να σας φαίνεται να εκφοβίζονται και να μετακινούνται εύκολα από άλλους, γι 'αυτό απαιτείται προσεκτική χρήση. Αλλά έχει τη θέση της - για παράδειγμα, ως συχνή ανταπόκριση των πωλητών παλαιών σχολείων σε χαμηλές προσφορές.

7. Δεν μπορώ να το αντέξω / Δεν είναι στον προϋπολογισμό.

Μερικές φορές είμαστε απρόθυμοι να μιλάμε για τα χρήματα, ειδικά σε προσωπικό επίπεδο. Αλλά δεν υπάρχει τίποτα λάθος να λέτε ότι δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά κάτι και μπορεί να επικοινωνήσει πολύτιμες πληροφορίες, ότι το άτομο μπορεί να ζητάει πολύ μεγάλη δέσμευση.

8. Δεν μπορώ να το τοποθετήσω στο πρόγραμμα μου.

Αυτή είναι μια άλλη περίπτωση λέγοντας "δεν μπορώ να το αντέξω", μόνο με το χρόνο αντί για τα χρήματα. Είναι καλύτερο να μην είστε πολύ συγκεκριμένοι ή να μπείτε σε ανεπιθύμητες διαπραγματεύσεις. Δεν θέλετε να πείτε ότι "Οι βραδιές της Τετάρτης μου έχουν ήδη δεσμευτεί" μόνο για να αντιμετωπιστεί με μια προσφορά για τη μετακίνηση της αιτούμενης εκδήλωσης στη Δευτέρα.

9. Αντιβαίνει στις αρχές μου.

Όταν θέλετε να κάνετε μια ισχυρή δήλωση, μια που ζυγίζει με την αποδοκιμασία καθώς και όχι, στέκεται στην αρχή είναι ο τρόπος να πάει. Και είναι μια άλλη αφηρημένη έννοια που δεν μπορεί να υποστηριχθεί. Απλά βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σημεία υποκρισίας που να μπορείτε να καλείτε.

10. Είμαι ήδη υπερβολικά δεσμευμένος.

Ανάλογα με την κατάσταση, η υπεράσπιση της υποχρέωσης μπορεί να κάνει περισσότερα για να καθυστερήσει ένα αίτημα από το να την αποβάλει. Αλλά εάν μια βραχυπρόθεσμη επιδιόρθωση είναι το μόνο που χρειάζεστε, είναι καλό.

11. Πρέπει να ελέγξω με το νόμιμο.

Μερικές φορές οι πολιτικοί ή νομικοί περιορισμοί σας δίνουν έναν τέλειο λόγο για τον οποίο πρέπει να πείτε όχι. Αξίζει να το δοκιμάσετε ούτως ή άλλως.

12. Πρέπει να ελέγξω με την ομάδα μου για συναίνεση.

Ακόμα ένας άλλος τρόπος για να εκτρέψετε το ζήτημα σε κάτι μεγαλύτερο από εσάς και έξω από τον έλεγχό σας.

13. Ο προκάτοχός μου απολύθηκε για να το κάνει αυτό.

Αυτό είναι σκληρό. Δεν λέτε μόνο το όχι και παίρνετε μια σκληρή στάση, προειδοποιείτε το άτομο ότι αυτός ή αυτή βρίσκεται σε επικίνδυνο έδαφος. Επίσης, επικοινωνείτε με ένα μήνυμα σχετικά με το είδος της συμπεριφοράς που ο οργανισμός σας δεν θα ανεχθεί.

14. Ήμουν κάποτε πυροβόλησε για να το κάνει αυτό.

Εδώ είναι το ίδιο σκληρό μείγμα όπως "ο προκάτοχός μου πυροβολήθηκε ..." με ένα επιπλέον wallop προσωπικής ειλικρίνειας. Δεν υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που μπορούν να τραβήξουν αυτό το ένα μακριά, αλλά αν το κάνετε, υποθέτω ότι το άλλο κόμμα θα κυριολεκτικά θα εκπλαγεί στη σιωπή.

15. Όχι!

Στη σωστή κατάσταση, μια άρνηση αργαλειού μπορεί να διατηρήσει έναν περιστασιακό αλλά μη διαπραγματεύσιμο τόνο.

16. Δεν υπάρχει τρόπος.

Μπορείτε να παίξετε αυτό ως μια απλή και άμεση απάντηση ή, ανάλογα με τον τρόπο που παίζουν ο τόνος και οι χειρονομίες σας, να φέρνετε κάποιο δράμα και να το κάνετε σχεδόν τολμηρό.

17. Έχεις αυτό.

Ο πιο επιβεβαιωτικός τρόπος να πείτε όχι είναι να εκφράσετε την πεποίθηση ότι η βοήθειά σας δεν χρειάζεται πραγματικά καθόλου.

Υπάρχουν ατέρμονες παραλλαγές. Μπορείτε να μαλακώσετε το όχι χωρίς να αλλάξετε γνώμη προτείνοντας ιδέες για άλλους που μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσουν ή εναλλακτικές λύσεις στο πρόβλημα. Μπορείτε να προσφέρετε βοήθεια για την επόμενη φορά. Ή μπορείτε να περπατήσετε μακριά, με το να προστατεύετε τα πράγματα που είναι πιο σημαντικά για σας, μη λαμβάνοντας κάτι που δεν χρειάζεστε ή θέλετε.

Γίνε ο καλύτερος ηγέτης που θέλεις να διαβάσεις με το bestselling βιβλίο μου: The Leadership Gap: Τι γίνεται ανάμεσα σου και το μεγαλείο σου.

Η Lolly Daskal είναι ο ιδρυτής του Lead From Within, μιας παγκόσμιας ηγεσίας, της εκτελεστικής καθοδήγησης και της επιχείρησης συμβούλων επιχειρήσεων. Μπορείτε να συνδεθείτε μαζί της στο Twitter, στο Linkedin, στο Facebook και στο Google+. Είναι ο συγγραφέας του νέου βιβλίου bestselling για την ηγεσία THE GAP LEADERSHIP: Τι γίνεται ανάμεσα σε εσάς και το μεγαλείο σας.

Αρχικά δημοσιεύθηκε στο Inc.com