3 Αποδεδειγμένοι τρόποι που κάθε κειμενογράφος γνωρίζει για να αυξήσει τις πωλήσεις

Θέλετε να πετάξετε στα ύψη τις πωλήσεις σας;

Φωτογραφία από τον Tim Mossholder στο Unsplash

"Πρέπει να πραγματοποιήσω πωλήσεις και να μετατρέψω τους επισκέπτες σε πελάτες!" Αυτός ήταν ο βαθμός του μηνύματος που είχε ταφεί στα DM των κοινωνικών μου μέσων.

Δεν υπάρχει πλαίσιο. Όχι, "αυτό είναι ποιος είμαι και τι κάνω".

Ναντά.

Το όνομα ήταν ελαφρώς οικείο, αλλά αυτό ήταν.

Έχω πάρει πολλά τέτοια μηνύματα κατά τη διάρκεια των ετών από συντριπτική τους ανθρώπους.

Μερικές φορές είναι σε μια επιχείρηση όπως η θεραπεία ή η προπόνηση και θέλετε να προσθέσετε κάτι άλλο.

Μερικές φορές έχουν συνδεθεί σε κάτι για μερικούς μήνες αλλά δεν βλέπουν τα αποτελέσματα που θέλουν.

Είναι συγκλονισμένοι.

Ίσως πανικοβλημένος.

Ίσως μπορείς να συσχετίσεις.

Παρακάτω, θα μοιραστώ 3 βασικά στοιχεία σχετικά με τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ που δεν έχουν αλλάξει από τότε που υπήρχαν οι άνθρωποι.

Ποιο είναι καλό, διότι όταν καταλαβαίνετε τα βασικά - όπως και στον πυρήνα σας - τότε θα είστε πολύ πιο μπροστά από τους περισσότερους ανθρώπους.

Θα είναι εύκολο να δημιουργήσετε περιεχόμενο και μηνύματα που ενδιαφέρονται για τους ανθρώπους. Και όταν οι πελάτες σας σας παρατηρήσουν και συνδεθούν μαζί σας, τότε είναι ευκολότερο να πραγματοποιήσετε πωλήσεις.

Θα επιστρέψουμε σε αυτό σε ένα λεπτό.

Αλλά πρώτα, εδώ είναι δύο λόγοι για τους οποίους πρότεινα ότι η συντριπτική πείραμα της επιχείρησής της σκέφτηκε περισσότερο.

Όπως θυμάμαι, είχαμε μια σύντομη κλήση και ήταν αμέσως προφανές σε μένα ότι δεν είχαμε καλή εμφάνιση.

Λόγος # 1 Δεν ήμασταν καλός γιατί δεν είχε ξεκάθαρη δουλειά. Νομίζω ότι ήταν κάποιος θεραπευτής, αλλά ήθελε να πουλήσει κάποιες άλλες υπηρεσίες. Ωστόσο, δεν μπόρεσε να το διατυπώσει.

Takeaway: Οι επιχειρήσεις βασίζονται στην επίλυση προβλημάτων. Οι επιτυχείς πωλήσεις και μάρκετινγκ απαιτούν να εξηγήσετε το πρόβλημα που επιλύετε και για ποιον. Όσο καλύτερα κάνετε αυτό, τόσο πιο εύκολο είναι να κάνετε πωλήσεις.

Λόγος # 2 Δεν ήμασταν καλοί, επειδή είχε προσδοκίες φαντασίας. Όχι μόνο δεν μπορούσε να εξηγήσει τι έκανε και για ποιον, αλλά φαινόταν να περιμένει αυτούς τους "πελάτες" να πέφτουν όλοι μαζί για να την μισθώσουν.

Γιατί να την μισθώσουν ήταν ασαφής (βλ. Λόγος # 1.)

Λόγος # 3 Επίσης, φάνηκε να περιμένει να γνωρίζουν όλα για την επιχείρησή της μέσω της μαγικής σκόνης pixie επειδή δεν είχε καμία πρόθεση να πληρώσει εμένα ή οποιοδήποτε άλλο άτομο μάρκετινγκ για να την βοηθήσω. Ούτε ήθελε να μάθει πώς να το κάνει. ("Είμαι πολύ απασχολημένος!" Είναι αυτό που έχω ακούσει πολλές φορές.)

Αν δεν νομίζετε ότι συλλέγω αυτό το άτομο, δεν είμαι. Είναι μια κλασσική παρεξήγηση και έχω ακούσει διάφορες παραλλαγές αυτού του πολλαπλών χρόνων όλα αυτά τα χρόνια.

Το μάρκετινγκ είναι η επικοινωνία με το σωστό άτομο σχετικά με κάτι που νοιάζεται και το χρόνο που ενδιαφέρονται γι 'αυτό.

Εάν έχω έναν πονοκέφαλο, θα ήθελα ο Advil. Αν δεν το κάνω, δεν σκέφτομαι τον Advil. Βλέπεις τη διαφορά?

3 ψυχολογικές αλήθειες για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ

1- Ο υποψήφιος πελάτης σας δεν σκέφτεται για εσάς.

Φανταστείτε για ένα δευτερόλεπτο, ότι πωλήσατε ενημερωτικά δελτία. Υπάρχει ένα παλιό αστείο που κανείς δεν ξύπνησε το πρωί και είπε: "Γεια σου, είμαστε όλοι έξω από ενημερωτικά δελτία."

Κανένας. Πάντα.

Ξέρω ότι η επιχείρησή σας μπορεί να καταναλώνει κάθε στιγμή εγρήγορσης της ζωής σας. (Και ακόμη και μερικές στιγμές ύπνου, όπως ονειρευόμουν τα ημερολόγια περιεχομένου χθες το βράδυ.) Αλλά δεν είναι μέρος της διαδικασίας σκέψης του υποψήφιου πελάτη σας. Ακόμη.

"Ανοίξτε στο άλλο πρόσωπο που επιθυμεί ανυπόμονα. Όποιος μπορεί να κάνει αυτό έχει μαζί του ολόκληρο τον κόσμο. Αυτός που δεν μπορεί να περπατήσει με μοναχικό τρόπο. " - Ντέλι Κάρνεγκι

2- Γνωρίζοντας ποιος ιδανικός πελάτης σας θα σας βοηθήσει να κάνετε περισσότερες πωλήσεις ευκολότερες.

Είναι αλήθεια. Όταν είστε ξεκάθαροι για το ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας και γιατί θα ήθελαν το "πράγμα" σας τότε είστε στα μισά του δρόμου.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα, ένα από τα πράγματα που κάνω είναι να πωλούν τις υπηρεσίες blogging επιχειρήσεων σε εταιρείες κατοικίδιων ζώων. Αλλά οι πελάτες μου δεν θέλουν θέσεις blog. Ήχος τρελός; "Αλλά Jen, σας πληρώνουν κυριολεκτικά για τις θέσεις blog."

Όχι. Με πληρώνουν για περιεχόμενο που τους βοηθά να βρεθούν σε απευθείας σύνδεση, να οικοδομήσουν σχέσεις και να εμπιστευτούν με τους υποψήφιους πελάτες τους και τελικά να κάνουν περισσότερες πωλήσεις.

Δείτε πώς είναι πολύ διαφορετικό;

Οι υποψήφιοι πελάτες μου στην περίπτωση αυτή είναι εταιρείες κατοικίδιων ζώων με ενεργά blogs και προγράμματα μάρκετινγκ περιεχομένου, επειδή "παίρνουν" την αξία της δουλειάς μου.

3 - Κάντε μια σαφή προσφορά

Έχετε πολλές δεξιότητες. Μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε ιστότοπους, να προβάλλετε διαφημίσεις στο Facebook, να χειρίζεστε τη δημιουργία περιεχομένου κοινωνικών μέσων και την οικοδόμηση κοινότητας.

Αλλά αν προσφέρετε όλα αυτά σε πολλές επιχειρήσεις, θα είναι μπερδεμένες και δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε στη συνέχεια. Το μπερδεμένο μυαλό δεν αγοράζει.

Μη με πιστέψεις;

Οι ψυχολόγοι το ονομάζουν "Το παράδοξο της επιλογής" και είναι πολύ πραγματικό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μερικοί υψηλόβαθμοι επιλέγουν μια "στολή" που φορούν καθημερινά, ώστε να μην χρειάζεται να σκεφτούν τι να φορέσουν.

Περισσότερα για αυτό σε μια μελλοντική θέση.

Επιστροφή στο μάρκετινγκ κατοικίδιων ζώων, σπάνια φτάνω σε εταιρείες κατοικίδιων ζώων που δεν έχουν ενεργό ιστολόγιο, επειδή μου λέει ότι πιθανώς χειρίζονται τις πωλήσεις και τη διαδικασία μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης. Οι πωλήσεις εκτός σύνδεσης είναι συνήθως εμπορικές εκθέσεις και πωλητές και τέτοια πράγματα και δεν ενδιαφέρονται να εστιάσουν στο διαδίκτυο αυτή τη στιγμή.

Αντ 'αυτού, φτάνω σε εκείνους που βλέπουν ήδη την αξία των υπηρεσιών όπως η δική μου.

Βλέπετε τη διαφορά; Όταν φτάνω έξω, το κρατώ απλό με το ερώτημα αν εργάζονται με ελεύθερους επαγγελματίες και εδώ είναι τα διαπιστευτήριά μου. Κάνει εύκολο για αυτούς να λένε "ναι", "όχι" ή "ίσως".

Κρατήστε το απλό.

Βγάζει νόημα? Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης σας και πώς μπορείτε να τον βοηθήσετε; Αγάπη να ακούσω από σας παρακάτω!