8 βήματα σχετικά με τον τρόπο οικοδόμησης ενός οδικού χάρτη για στερεά προϊόντα

"Τα σχέδια είναι άχρηστα, αλλά ο σχεδιασμός είναι τα πάντα." - Dwight D. Eisenhower

Υπάρχουν διαφορετικές σχολές σκέψης σχετικά με τη σημασία και την πρόβλεψη ενός οδικού χάρτη προϊόντων. Πρέπει να είναι 3 μήνες, 6 μήνες, 12 μήνες; Θα έπρεπε καν; Εάν ναι, γιατί;

Προσωπικά, πιστεύω ότι υπάρχει μεγάλη αξία στην ύπαρξη ενός χάρτη πορείας. Επιτρέπει στην ομάδα σας (και στην εταιρεία) να έχει καθοδηγητικό φωτισμό ως προς την κατεύθυνση στην οποία πάνε όλοι. Βοηθάει την ομάδα πωλήσεων να γνωρίζει τι βρίσκεται στο στάδιο της προετοιμασίας, η ομάδα μηχανικών να γνωρίζει τι πρέπει να έχουν κατά νου όταν χτίζουν τα διάφορα μπλοκ του συνολικού προϊόντος και την ομάδα μάρκετινγκ για να ξέρουν πώς να προσαρμόσουν τα μηνύματά τους.

Όχι μόνο υπάρχει αξία στην ύπαρξη ενός γενικού καθοδηγητικού φωτός, αλλά κυρίως η πραγματική διαδικασία οικοδόμησης του χάρτη πορείας θα επιλύσει πολλά ερωτήματα και θα προκαλέσει πολλές υποθέσεις που τελικά θα αποδειχθούν πολύ χρήσιμες για το ίδιο το προϊόν.

Ωστόσο, όταν εργάζεστε σε ένα ξεκίνημα, ο προγραμματισμός οτιδήποτε συγκεκριμένο για περισσότερο από 3 μήνες στο μέλλον μπορεί να είναι πολύ ... φιλόδοξο. Το πεδίο παιχνιδιού και οι πληροφορίες της αγοράς πιθανότατα θα αλλάξουν σε 60-90 ημέρες, έτσι θα πρέπει να παραμείνετε ευέλικτοι και αρκετά ευέλικτοι για να προσαρμοστούν.

Ας δούμε λοιπόν λίγο βαθύτερα την ίδια τη διαδικασία.

Διαφορετικοί διαχειριστές προϊόντων έχουν διαφορετικούς τρόπους να χτίζουν τον οδικό τους χάρτη και είμαι βέβαιος ότι οι μέθοδοι τους λειτουργούν καλά γι 'αυτούς. Ωστόσο, σκέφτηκα ότι θα μοιραστώ αυτό που βρήκα, μετά από πολλές προσπάθειες, τα βήματα που λειτουργούσαν καλύτερα για μένα.

(Υποθέτω ότι πολλά σχόλια χρήστη / έρευνα έχει ήδη γίνει σε αυτό το σημείο)

  1. Παρακολουθήστε συνεχώς τη λίστα επιθυμιών σας. Τα αιτήματα των χαρακτηριστικών θα προέρχονται από πολλούς ενδιαφερόμενους, τόσο εσωτερικούς όσο και εξωτερικούς, έτσι είναι σημαντικό να παρακολουθείτε όλα αυτά τα χαρακτηριστικά, από πού προέρχονται, πόσοι άνθρωποι το ζήτησαν, ποιο είναι το επείγον τους κλπ. Προσωπικά, μου αρέσει να χρησιμοποιώ το Prodpad ως εργαλείο μου για να παρακολουθείτε τα αιτήματα και τις ιδέες χαρακτηριστικών.
  2. Πραγματοποιήστε πρώτα μια μόνο διέλευση. Πριν προσελκύσετε περισσότερους ανθρώπους στη διαδικασία, μεταβείτε στη λίστα επιθυμιών σας και αποκλείστε τα χαρακτηριστικά / ιδέες που σαφώς δεν είναι βιώσιμες. Συμβουλή: Μην ξεχνάτε να ρωτάτε πάντα τον εαυτό σας: "Τι είναι αυτό για το χρήστη;"
  3. Κάνετε ένα πέρασμα υψηλού επιπέδου. Το πρώτο κοινό που θέλω να ξεκινήσω τη διαδικασία μου είναι οι συνάδελφοι όπως ο Προϊστάμενος Μηχανικών και ο Προϊστάμενος του UI / UX. Πηγαίνετε στη λίστα σας και λάβετε τα στοιχεία τους. Ρωτήστε ο ένας τον άλλο κάποιες δύσκολες ερωτήσεις και συντάξτε μερικά σκίτσα σχετικά με τα χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν να μοιάζουν. Στην ιδανική περίπτωση, μέχρι το τέλος αυτής της συνάντησης οι τρεις από εσάς θα πρέπει να έχουν μια ελαφρώς συντομότερη, αλλά πιο καθορισμένη λίστα χαρακτηριστικών.
  4. Κάντε μερικές μακέτες μεσαίας πιστότητας. Είναι τρελή η δύναμη που έχουν τα γραφικά όταν εξηγούν κάτι σε άλλους. Είναι πραγματικά αγκυροβολεί όλους γύρω από μια πιο απτή κατανόηση του τι είναι ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα και πιο σημαντικό τι δεν είναι. Πριν προχωρήσω σε ένα ευρύτερο κοινό, προτείνω να συνεργαστείτε με την ομάδα UI / UX για να κάνετε μερικά σκίτσα μεσαίας πιστότητας σχετικά με το τι θα μπορούσε να μοιάζει η λειτουργία και πώς θα μπορούσε να το καταναλώσει ο χρήστης.
  5. Κάνετε ένα πέρασμα στο μέσο επίπεδο. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να συμπεριλάβετε διαφορετικούς οδηγούς ομάδων για να λάβετε την εισήγησή τους στην κατάταξη του σχετικού κόστους και των επιπτώσεων κάθε χαρακτηριστικού. Μια άσκηση που κάποιος με έδειξε σε αυτό που πραγματικά μου άρεσε για το σκοπό αυτό ήταν "ο σχεδιασμός του πόκερ". Με λίγα λόγια, όλοι έχουν ένα κατάστρωμα καρτών (π.χ. XS, S, M, L, XL) και μόλις το χαρακτηριστικό έχει εξηγηθεί και συζητηθεί (βεβαιωθείτε ότι έχετε "timebox" αυτό!). Ο καθένας επιλέγει αυτό που θεωρούν ότι είναι το σχετικό μέγεθος του κόστους για την κατασκευή αυτής της δυνατότητας και δείχνει την αντίστοιχη κάρτα την ίδια στιγμή. Κατόπιν πηγαίνετε γύρω από το τραπέζι και συζητάτε για τυχόν μεγάλες αποκλίσεις. Θα εκπλαγείτε πόσες φορές ένα άτομο θα μπορούσε να κυριαρχήσει τα υπόλοιπα μόνο επειδή σκέφτηκαν κάτι που άλλοι δεν έχουν σκεφτεί. Το ίδιο γίνεται στη συνέχεια για το Impact (δηλαδή το όφελος) του χαρακτηριστικού και τα δύο αποτελέσματα πρέπει να παρακολουθούνται. Και πάλι, μου αρέσει να χρησιμοποιώ το Prodpad ως εργαλείο για την παρακολούθηση αυτού (θα δείτε γιατί στο επόμενο βήμα). Συμβουλή: βεβαιωθείτε ότι συσχετίζετε κάθε μέγεθος (π.χ. XS) με μια άγκυρα που μπορεί να αφορά ο καθένας. Για παράδειγμα, το χαρακτηριστικό γνώρισμα X που αναπτύξαμε τον περασμένο μήνα ήταν ένα XS και το χαρακτηριστικό Y ήταν ένα M.
  6. Ελέγξτε και κλαδέψτε. Τώρα είναι μια καλή στιγμή για να αναθεωρήσετε όλα τα χαρακτηριστικά κοιτάζοντας το γράφημα Impact vs. Effort που παρέχεται από το Prodpad και αφαιρώντας όλα αυτά που είναι σαφώς "Time vanes".
Παράγραφος αντίκτυπου αντίκτυπου εναντίον προσπάθειας

7. Κάνετε ένα πέρασμα χαμηλού επιπέδου. Θα ήθελα να συστήσω να κάνουμε μια ακόμα αναθεώρηση του σχεδιασμού πόκερ για τον κλαδευμένο κατάλογο χαρακτηριστικών, εμπλέκοντας τους περισσότερους, εάν όχι όλους, τους μηχανικούς που συμμετέχουν στην ανάπτυξη αυτών των χαρακτηριστικών. Αυτή η συνάντηση μπορεί να είναι πολύ ... βαρύ, αλλά πιστεύω ότι το προϊόν θα αποκομίσει κέρδος μακροπρόθεσμα, διότι όχι μόνο θα έχει καλή κατανόηση για όλα όσα έρχονται, αλλά και θα νιώθει υπεύθυνη για την επιτυχία του, επειδή ήταν μέρος της διαδικασίας αποφασίζοντας για το τι να εργαστεί και γιατί! :)

Συμβουλές:
Αυτό το μέρος μπορεί να είναι αρκετά μεγάλο, οπότε βεβαιωθείτε ότι θα χρονομετρήσετε τις συζητήσεις σας και ίσως ακόμη και να σπάσετε αυτό το τμήμα του τμήματος σε 2-3 ξεχωριστές συναντήσεις για να κρατήσετε όλοι φρέσκο.
Μην ξεχάσετε να λάβετε υπόψη τον χρόνο που απαιτείται για την αξιολόγηση QA / test κατά την εκτίμηση του κόστους, ώστε να είναι καλό να συμμετέχετε και εδώ στην ομάδα QA.

8. Προτεραιότητα. Αυτό δεν είναι το μεγαλύτερο, αλλά είναι ίσως το πιο δύσκολο κομμάτι. Η ατυχής πραγματικότητα είναι ότι δεν μπορείτε να κάνετε τα πάντα ταυτόχρονα, ώστε να χρειαστεί να δώσετε προτεραιότητα στα χαρακτηριστικά και να τα βάλετε σε χρονοδιάγραμμα, που στη συνέχεια θα πρέπει να υπερασπιστείτε με όλους τους ενδιαφερόμενους. Θεωρώ χρήσιμο να εργάζομαι τουλάχιστον με τον υπεύθυνο της μηχανικής σε αυτό για να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν και η μηχανική βρίσκονται στην ίδια σελίδα. Συμβουλή: Για το πραγματικό γράφημα Gantt του χάρτη πορείας καταλήγω να χρησιμοποιώ μόνο φύλλα Google. Προς έκπληξή μου, δεν έχω βρει ακόμα μια καλύτερη εναλλακτική λύση.

Και εκεί πηγαίνετε!

Αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι χρονοβόρα αλλά θα πρέπει να αποφέρει έναν οδικό χάρτη για τον οποίο όλοι αισθάνονται υπεύθυνοι. Τώρα είναι καιρός να εκτελέσετε, να προσαρμόσετε και να επαναλάβετε! :)

Θα ήθελα πολύ να μάθω για άλλες μεθόδους, εργαλεία, προσεγγίσεις που λειτούργησαν καλά για εσάς! Μη διστάσετε να σχολιάσετε ή να κάνετε κάποια ερώτηση :)