Ένα Covid 19 οδηγός για εικονικές συναντήσεις: Άφιξη και έλεγχος

Έχετε στείλει όλους τους υπαλλήλους σας σπίτι για να παραμείνετε ασφαλείς και να κρατήσετε την απόσταση τους, και τώρα ήρθε η ώρα για την εβδομαδιαία συνάντηση το πρωί της Δευτέρας. Δεν είναι σαν να μην είχατε ποτέ μια εικονική συνάντηση πριν να το κάνετε αυτό όλη την ώρα. Αλλά ξαφνικά, αυτό αισθάνεται πιο άβολα. Κάθε φόντο της οθόνης είναι διαφορετικό και άγνωστο. ποτέ δεν είχατε μια τόσο οικεία άποψη για τις ζωές όλων αυτών των ανθρώπων πριν. Αλλά για να εμπνεύσετε μια αίσθηση ομαλότητας, ξεκινάτε αυτή τη συνάντηση με τον τρόπο που έχετε κάθε Δευτέρα το πρωί, σπάζοντας ένα αστείο για το σαββατοκύριακο σας και στη συνέχεια στρέφοντας την προσοχή σας στη διαφάνεια της ατζέντας καθώς μοιράζεστε την οθόνη σας.

Συνηθίζαμε να το δοκιμάζουμε κι αυτό. Στην καλλιέργεια της ηγεσίας, βρήκαμε πώς μια παγκόσμια, εικονική συμβουλευτική μπορεί να έχει το είδος της συνδεδεμένης, δημιουργικής κουλτούρας που απαιτεί αυτός ο σύνθετος κόσμος. Και έχουμε μάθει ότι οι περισσότερες εικονικές συναντήσεις αποσυνδέονται και δεν δημιουργούν. Εδώ είναι δύο βασικά συστατικά για τη δημιουργία μιας σταθερής βάσης για μια δημιουργική και συνδεδεμένη εικονική συνάντηση.

Δημιουργήστε μια αίσθηση παρουσίας

Νομίζω ότι η τέχνη της άφιξης είναι υποτιμημένη. Έχουμε την τάση να βιαστούμε σε μια συνάντηση στο γραφείο με το μυαλό μας για την τελευταία συνάντηση ή για το έργο που αναμένεται στο τέλος της ημέρας. Όταν είμαστε εικονικοί, αυτό γίνεται ακόμα χειρότερο. Φτάνουμε στο μισό, πιστεύοντας ότι πιθανόν να βγούμε από την πρόταση μέχρι το τέλος της συνάντησης αν τα πράγματα είναι αργά. Ή να πιάσετε τα τελευταία νέα που καταναλώνουμε τρομακτικά στο άγχος μας. Και στη συνέχεια είμαστε μισοί παρόντες στην εικονική συνάντηση που είναι, πιστεύω, στην πραγματικότητα χειρότερη από ό, τι λείπει η συνάντηση εντελώς.

Στις συναντήσεις μας στο Cultivating Leadership, παίρνουμε τρία ή τέσσερα λεπτά για να κεντρίσουμε πραγματικά, να νιώσουμε τα πόδια μας στο πάτωμα και να παρατηρήσουμε την αναπνοή μας. Αλλά ακόμη και σε σύντομη συνάντηση, μπορείτε να περάσετε 25 δευτερόλεπτα για να βοηθήσετε τους ανθρώπους να φτάσουν. Χαμηλώστε το ρυθμό σας, κοιτάξτε κατ 'ευθείαν στην κάμερα, ζητήστε από τους ανθρώπους να πάρουν μια βαθιά ανάσα ή δύο καθώς κατεβαίνουν αυτό που έχουν κάνει. Υπενθυμίζοντάς τους τον σκοπό αυτής της συνάντησης και αυτό που πραγματικά ελπίζετε να επιτύχετε τα επόμενα X λεπτά. Είναι καταπληκτικό το πώς ακόμη και αυτό το επίπεδο αιτήματος κάνει τους ανθρώπους να βάζουν τα τηλέφωνά τους, να κλείνουν μια άλλη οθόνη και να είναι πραγματικά παρόντες σε αυτή τη συνάντηση.

Τώρα φτάσατε.

Ελέγξτε με όλους

Διδάσκουμε ότι στην πολυπλοκότητα, ένα check in σε μια συνάντηση είναι ένα χρήσιμο εργαλείο (εδώ είναι ένα βίντεο που έχουμε σχετικά με αυτό). Σε μια εικονική συνάντηση, είναι υποχρεωτική. Δεν έχετε πρόσβαση σε όσα συμβαίνουν πραγματικά στον κόσμο του κάθε ατόμου, εκτός εάν τα ζητήσετε. Μπορεί να υπάρχει ένα παιδί να κλαίει ακριβώς έξω από την πόρτα, μια κλήση από έναν γιατρό με μια διάγνωση αμέσως μετά από αυτή την κλήση, έναν αγώνα με έναν συγκάτοικο για τη χρήση του μόνο ήσυχου χώρου στο διαμέρισμα. Όταν εργαζόμαστε ως επί το πλείστον στο σπίτι, τα όρια μεταξύ του ποιοι είμαστε στο σπίτι και ποιοι είμαστε στη δουλειά - που ποτέ δεν είναι χρήσιμοι - διαλύονται. Πρέπει να αντικαταστήσουμε τι θα μας είχε πει το νευρικό μας σύστημα σε μια προσωπική συνάντηση. Πρέπει να γνωρίζουμε κάτι για το τι συμβαίνει με αυτούς τους ανθρώπους που εμφανίζονται ως κεφάλια στην οθόνη.

Ελάχιστα ό, τι θέλετε είναι να αποκτήσετε μια γρήγορη σύνδεση με αυτό που έχει σημασία. Νομίζω ότι στον κλασσικό, αναστατωμένο υποχρεωτικό εικονικό κόσμο του σήμερα, να πάρει μια αίσθηση του τόπου (πού είσαι;) και το συναίσθημα (πώς είσαι;) είναι ζωτικής σημασίας. Ανάλογα με τη συνάντηση, μπορείτε να ζητήσετε ένα πολύ γρήγορο check in ("Πείτε μας πού είστε και δώστε μας τρεις λέξεις για να περιγράψετε την ημέρα σας μέχρι στιγμής"), ή να θελήσετε κάτι δυνητικά πιο αργό και πιο ψυχρό ("Πώς είσαι να κάνει με όλες τις αναταραχές στον κόσμο αυτή τη στιγμή; ").

Καθώς ο χρόνος συνεχίζεται και η ομάδα σας συνηθίζεται περισσότερο σε αυτό το νέο εντελώς εικονικό κόσμο, ίσως θελήσετε να ενημερωθείτε για μια πληροφορία που μπορεί να καθοδηγήσει τη συνάντηση ("Ποιο είναι το σημαντικότερο πράγμα για να βγείτε από αυτή τη στιγμή μαζί; "ή" Τι σας εξέπληξε περισσότερο για αυτό που έχετε ακούσει από τους πελάτες αυτήν την εβδομάδα; "). Σε κάθε περίπτωση, θέλετε να αφήσετε κάθε άτομο να μιλάει μία φορά και χωρίς διακοπή.

Εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά να δημιουργήσετε μια ομάδα που ακούει καλά, μπορείτε να κάνετε έναν δεύτερο γύρο του check in, το μπαλκόνι γύρο: Ποια είναι τα μοτίβα που μόλις ακούσαμε από την ομάδα μας; Ποια είναι τα αποτελέσματα; Τι έλειπε ότι νομίζατε ότι μπορεί να είναι εκεί; Αυτό βοηθά την ομάδα να αρχίσει να ακούει πιο βαθιά ο ένας τον άλλο και να ακούει πιο βαθιά το σύστημα που δημιουργείτε από κοινού - ανεκτίμητα κομμάτια που οδηγούν στην πολυπλοκότητα.

Βοηθώντας την ομάδα σας να φτάσει και να κάνει check-in, δημιουργήσατε το ίδρυμα που θα κάνει την εικονική σας συνάντηση τουλάχιστον τόσο καλή όσο οι προσωπικές σας. Στο επόμενο blog, θα σας προσφέρω τις ιδέες μας για το πώς να χρησιμοποιήσετε αυτά τα ισχυρά θεμέλια.

Αρχικά δημοσιεύθηκε στη διεύθυνση https://www.cultivatingleadership.co.nz.