Πώς να οικοδομήσουμε ένα chatbot μολύβδου γενιάς σε 15 λεπτά και να το θέσω ζωντανά στον ιστοχώρο σας και στο Facebook σελίδα

Ξεκινώντας με ένα τεχνικά περίπλοκο προϊόν είναι πάντα μια πρόκληση, γι 'αυτό έχω προετοιμάσει αυτόν τον σύντομο οδηγό για να σας βοηθήσει να πάρετε το πρώτο chatbot σας σε λειτουργία σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.

Καλώς ήρθατε στον κόσμο των chatbots!

Η ανάγνωση και η παρακολούθηση αυτού του οδηγού θα διαρκέσει περίπου 15 λεπτά και το bot σας θα σας φέρει νέους οδηγούς σε λιγότερο από μισή ώρα μετά από αυτό - ακόμα κι αν ποτέ δεν έχετε ακούσει για chatbots πριν!

Πίνακας Περιεχομένων

  • Δημιουργήστε ένα bot από το πρότυπο
  • Προσαρμόστε τη συνομιλία
  • Συνδέστε το bot με τον ιστότοπό σας και τη σελίδα του Facebook
  • Συλλέξτε τους οδηγούς στο φύλλο Google
  • Αποστολή οδηγεί στο CRM σας

Η συνομιλία σε αυτό το chatbot είναι πολύ απλή - ζητάει το όνομα του επισκέπτη, στη συνέχεια ρωτάει μερικές επιχειρηματικές ερωτήσεις (τις οποίες θα μπορείτε να προσαρμόσετε) και τελικά αποκτά το email και τον αριθμό τηλεφώνου του επισκέπτη, στέλνει τα δεδομένα στο email σας και (προαιρετικά) το προσθέτει στα Φύλλα Google και στο CRM.

Για όσους από εσάς έχουν ήδη κάποιο ιστορικό με chatbots και λογισμικό, έχουμε συμπεριλάβει κάποια επιπλέον βήματα (σημειώνονται με ετικέτα "ADVANCED") για να δείξουν τις δυνατότητες του Activechat, αλλά μπορείτε εύκολα να τα παραλείψετε αργότερα.

Ετοιμος? Πάμε!

Δημιουργήστε ένα bot από το πρότυπο

Ξεκινήστε με τη σύνδεση στον πίνακα ελέγχου του chatbot και κάντε κλικ στο κουμπί "Νέο bot". Στα πρότυπα, επιλέξτε την καρτέλα "Μάρκετινγκ" και κάντε κλικ στο "Κύριο κουπόνι γενιάς".

Μόλις το κάνετε αυτό, θα μεταφερθείτε στη σελίδα ρυθμίσεων bot όπου μπορείτε να επιλέξετε ένα όνομα για το νέο σας chatbot και να ανεβάσετε ένα avatar (θα εμφανιστεί στο γραφικό στοιχείο της συνομιλίας στις σελίδες του ιστότοπού σας).

Τώρα μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Test your chatbot" στο πάνω μέρος για να ανοίξετε το αυτόνομο widget chat (αργότερα, στο βήμα 3, θα το ενσωματώσουμε στον ιστότοπό σας). Περπατήστε μέσα από τη συνομιλία σαν να ήσασταν ο επισκέπτης της δικής σας ιστοσελίδας, ελέγξτε το γραμματοκιβώτιό σας για το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Έχετε νέο οδηγό" όταν απαντάτε σε ερωτήσεις του bot και δείτε πώς η συνομιλία μπορεί να προσαρμοστεί στην συγκεκριμένη επιχειρηματική σας υπόθεση.

Προσαρμόστε τη συνομιλία

Τώρα ας προσαρμόσουμε τη συνομιλία ώστε να ταιριάζει με την πραγματική περίπτωση χρήσης επιχείρησής σας. Θα αγαπήσετε τη δύναμη και την ευελιξία του οπτικού κατασκευαστή chatbot, μόλις γνωρίσετε μερικές βασικές έννοιες.

Κάντε κλικ στο "Bot Builder" στο μενού στα αριστερά και επιλέξτε "Δεξιότητες". Μην ανησυχείτε αν δεν έχετε ιδέα για το τι είναι "δεξιότητα" - μπορείτε να ελέγξετε αργότερα τον οδηγό "Δημιουργία συνομιλιών chatbot".

Βρείτε την ικανότητα "εκκίνησης" στις καρτέλες στην κορυφή της σελίδας και θα δείτε μερικές βασικές δομικές μονάδες που περιγράφουν τη συνομιλία. Κάντε κλικ στο μπλοκ στον καμβά για να επεξεργαστείτε το περιεχόμενό του.

Κάθε μήνυμα που αποστέλλεται από το bot προέρχεται από ένα μπλοκ TEXT και μπορείτε να ξεκινήσετε προσθέτοντας το όνομα της επιχείρησής σας και το όνομα του chatbot στα δύο πρώτα τετράγωνα.

Αφού εμφανιστούν αυτά τα πρώτα μηνύματα, το bot αρχίζει να ακούει την είσοδο του χρήστη με το μπλοκ LISTEN. Οι πραγματικές απαντήσεις των χρηστών αποθηκεύονται σε ιδιότητες chatbot και μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε αργότερα στη συνομιλία. Θα παραλείψουμε το πρώτο LISTEN που ζητάει το όνομα του χρήστη και θα μεταφερθεί κατευθείαν στο δεύτερο, το οποίο εμφανίζει τρεις απαντήσεις σε κονσέρβες (αποκαλούμενες "γρήγορες απαντήσεις"). Ο επισκέπτης μπορεί να κάνει κλικ σε μία από αυτές τις απαντήσεις ως απάντηση στην ερώτηση του bot ("Ποιος είναι ο κύριος στόχος σας;") και μπορείτε να προσαρμόσετε τόσο την ίδια την ερώτηση όσο και τις επιλογές που εμφανίζονται από το chatbot.

Καταργήστε την επιλογή "Αποκλεισμός εισόδου πληκτρολογίου στο chatwidget" για να ενεργοποιήσετε την εισαγωγή ελεύθερης φόρμας από το χρήστη.

Εάν θέλετε να προσθέσετε περισσότερες ερωτήσεις, απλά αντιγράψτε και επικολλήστε μερικά μπλοκ TEXT και LISTEN και επανασυνδέστε τα με την απαιτούμενη ακολουθία με τα βέλη που μπορείτε να τραβήξετε από το σημείο σύνδεσης στο κάτω μέρος κάθε μπλοκ. Αλλάξτε τα κείμενα μηνυμάτων και μην ξεχάσετε να αλλάξετε ονόματα χαρακτηριστικών σε τμήματα LISTEN για να αποθηκεύσετε τις απαντήσεις των χρηστών σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά.

Υπάρχουν τρεις ερωτήσεις σε αυτό το πρότυπο chatbot: ο στόχος του επισκέπτη, το όνομα της εταιρείας του επισκέπτη και το μέγεθος της ομάδας επισκεπτών. Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι ερωτήσεις είναι σχετικές με τη χρήση σας, προσαρμόστε την όπως περιγράφεται παραπάνω και προσθέστε ή αφαιρέστε κάποιες ερωτήσεις αν χρειαστεί. Λάβετε υπόψη ότι το chatbot στέλνει μηνύματα με το μπλοκ TEXT και παίρνει απαντήσεις από τους επισκέπτες σας με το block LISTEN. Αυτό σημαίνει ότι κάθε ερώτημα πρέπει να περιέχει ένα ή περισσότερα μπλοκ κειμένου και ένα μόνο LISTEN.

Μόλις ο chatbot λάβει απαντήσεις σε κάθε μία από αυτές τις ερωτήσεις, εμφανίζει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με ένα κουμπί που μεταφέρει τον επισκέπτη σας σε κάποια συγκεκριμένη σελίδα στον ιστότοπό σας. Και πάλι, μπορείτε να προσαρμόσετε τα πάντα - το κείμενο αυτού του μηνύματος, το όνομα του κουμπιού και το σύνδεσμο που περιέχει.

Υπάρχει ένα μπλοκ LEAD μετά την τελευταία ερώτηση που σας ζητάει η chatbot. Αυτό το μπλοκ στέλνει δεδομένα οδηγού στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (το Activechat θα χρησιμοποιήσει την ίδια διεύθυνση που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στην πλατφόρμα). Και πάλι, μπορείτε να προσαρμόσετε το περιεχόμενο του πεδίου "Μήνυμα" στον επεξεργαστή για να συμπεριλάβετε τυχόν επιπλέον απαντήσεις που αποθηκεύσατε στα χαρακτηριστικά χρήστη όταν αλλάζετε τη ροή συζήτησης. Αυτά τα δεδομένα θα παραδοθούν στο γραμματοκιβώτιό σας μαζί με άλλα χαρακτηριστικά γνωρίσματα που συλλέγονται από το χρήστη.

Μόλις κάνετε κάποιες αλλαγές στη συζήτηση, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση" στην επάνω δεξιά γωνία της πλατφόρμας για να ωθήσετε τη νέα συζήτηση στο chatbot σας. Χρειάζονται 4-5 δευτερόλεπτα για να δημιουργήσετε και μπορείτε αμέσως να κάνετε κλικ στο "Test your chatbot" για να μεταβείτε ξανά στο widget chat. Συμβουλή: κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Δοκιμή του chatbot" και ανοίξτε το σύνδεσμο σε λειτουργία ανώνυμης περιήγησης για να επανεκκινήσετε τη συζήτηση ή απλά πληκτρολογήστε "/ start" στην υπάρχουσα συνομιλία για να την ξεκινήσετε εκ νέου. (Advanced - υπάρχουν πολλοί τρόποι ενεργοποίησης των δεξιοτήτων chatbot στο Activechat και πληκτρολογώντας "/" ακολουθούμενο από το όνομα δεξιοτήτων είναι μόνο ένα από αυτά).

Συνδέστε το bot με τον ιστότοπό σας και / ή με το Facebook

Cool, το bot σας είναι έτοιμο τώρα, συγχαρητήρια! Μήπως χρειάστηκε περισσότερο από 10 λεπτά για να προσαρμόσετε; Οι ερωτήσεις σας σχετικά με την παραγωγή μολύβδου μπορεί να είναι πολύ σύνθετες και είναι λογικό να επανεξετάσετε τη ροή συνομιλιών. Θυμηθείτε, η διατήρηση των συνομιλιών όσο πιο απλή γίνεται είναι το κλειδί για την επίτευξη περισσότερων πελατών και μετατροπών!

Τώρα, ας συνδέσουμε αυτό το chatbot στον ιστότοπό σας και τη σελίδα στο Facebook και το βάλετε σε λειτουργία.

Facebook Messenger chatbot

Για να συνδέσετε το bot στη σελίδα σας στο Facebook, μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις - Κανάλια" στο κύριο μενού στα αριστερά και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο πλακάκι "Facebook". Επιβεβαιώστε τον λογαριασμό σας στο Facebook και κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση" στα δεξιά της σελίδας με την οποία θέλετε να συνδεθείτε το bot σας. Θα ξεκινήσει τη συζήτηση που μόλις δημιουργήσατε για κάθε νέο χρήστη που στέλνει μηνύματα στη σελίδα σας. Ελέγξτε τον οδηγό "Γραμματοκιβώτια μηνυμάτων - Facebook Messenger" για περισσότερες λεπτομέρειες.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα διαχειριστή για τη σελίδα που θέλετε να συνδέσετε και ότι θα δώσετε δικαιώματα Activechat για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα όταν πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας με το Facebook για πρώτη φορά. Πατήστε "Ανανέωση" στις ρυθμίσεις ενοποίησης για να τραβήξετε νέες σελίδες από το Facebook αν έχετε πρόσφατα προστεθεί ως Διαχειριστής.

Μόλις το bot σας συνδεθεί σε μια σελίδα στο Facebook, θα μπορείτε να ανοίξετε συνομιλία με το bot στο Facebook Messenger από το κουμπί "Test your chatbot", κάνοντας κλικ στο κάτω βέλος στα δεξιά.

Πρόσθετο WordPress για widget διαδικτυακής συζήτησης

Εάν χρησιμοποιείτε το WordPress, η εγκατάσταση του widget chat είναι πολύ εύκολη - απλά εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε το WordPress chatbot και live chat plugin και επικολλήστε το αναγνωριστικό chatbot στις ρυθμίσεις. Το Bot ID μπορεί να βρεθεί στο "Ρυθμίσεις - Γενικά - Προηγμένα" στο κύριο μενού. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον οδηγό "Πώς να εγκαταστήσετε pixel και ιστοσελίδα chatbot με το WordPress plugin".

Δημιουργήστε καλύτερες εφαρμογές φωνής. Αποκτήστε περισσότερα άρθρα και συνεντεύξεις από εμπειρογνώμονες τεχνολογίας φωνής στη διεύθυνση voicetechpodcast.com

Προσθήκη widget διαδικτυακής συνομιλίας με κώδικα

Για όσους από εσάς χρησιμοποιείτε άλλες πλατφόρμες ιστού, η εγκατάσταση μπορεί να γίνει προσθέτοντας μερικές γραμμές κώδικα στο ετικέτα της ιστοσελίδας σας. Θα εγκαταστήσει το widget chat ιστότοπου και θα ενεργοποιήσει το εικονοστοιχείο chatbot έτσι ώστε το bot σας να μπορεί να αλληλεπιδράσει ενεργά με τους επισκέπτες του ιστότοπού σας (περισσότερα για αυτό στην επόμενη σειρά αυτού του οδηγού onboarding).

Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση εικονοστοιχείων". Πληκτρολογήστε τον τομέα του ιστότοπού σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Επικύρωση", στη συνέχεια αντιγράψτε τον κώδικα και επικολλήστε τον στην ιστοσελίδα σας.

Τέλος, ας επιλέξουμε και προσαρμόσουμε το widget chat για τον ιστότοπό σας. Μεταβείτε στην επιλογή "Ρυθμίσεις - Γενικά" και επιλέξτε μία από τις επιλογές "Activechat widget" ή "Facebook messenger". Κάθε επιλογή έχει τα υπέρ και τα κατά. Δεν είστε σίγουροι ποιος θα επιλέξει; Ελέγξτε τον οδηγό widget για την ιστοσελίδα μας.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα στο επιλεγμένο γραφικό στοιχείο για να προσαρμόσετε την εμφάνισή του - γραμματοσειρές, χρώματα και μηνύματα.

Συγχαρητήρια! Το ολοκαίνουργιο chatbot σας γενιάς μολύβδου είναι τώρα ζωντανό, συνδεδεμένο με τον ιστότοπό σας και τη σελίδα σας στο Facebook! Θα συλλέξει αυτόματα τα δεδομένα μολύβδου για εσάς, 24/7 και μπορείτε να χαλαρώσετε για λίγο και να σκεφτείτε πώς μπορεί να βελτιωθεί στο μέλλον. Οι ευκαιρίες είναι ατελείωτες - θα προσθέσουμε πιο προηγμένες λειτουργίες όπως ανίχνευση λέξεων-κλειδιών ή προληπτικά μηνύματα συγκεκριμένης σελίδας στην επόμενη σειρά αυτής της ακολουθίας επιβίβασης.

Συλλέξτε τους οδηγούς στο Φύλλο Google [advanced]

Αυτό το βήμα (και το επόμενο στην ολοκλήρωση του CRM) προορίζεται για χρήστες που έχουν ήδη κάποιες βασικές γνώσεις chatbot και θέλουν να διερευνήσουν προηγμένες δυνατότητες και ενσωματώσεις του Activechat. Μπορείτε να το παρακάμψετε εάν αρχίζετε και επιστρέφετε σε αυτό αργότερα, όταν συνηθίσετε στον οικοδόμο ροής μας.

Η συγκέντρωση δεδομένων στο ηλ. Ταχυδρομείο σας είναι ωραία, αλλά όταν ο αριθμός των πελατών αυξάνεται, μπορεί εύκολα να γίνει δύσκολο να το διαχειριστείτε. Ας συνδέσουμε το chatbot με το λογαριασμό σας στο φύλλο Google και προωθήσουμε τα δεδομένα του οδηγού στο υπολογιστικό φύλλο εκεί.

Πρώτον, πρέπει να συνδέσετε το λογαριασμό σας στο Google. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις - Ενσωμάτωση" στο κύριο μενού και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο πλαίσιο "Google". Όταν το κάνετε αυτό για πρώτη φορά, στο παράθυρο θα εμφανιστεί το μήνυμα "Φαίνεται ότι ο λογαριασμός σας στο Google δεν είναι συνδεδεμένος". Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση" για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Θα μεταβείτε στην τυπική διαδικασία ελέγχου ταυτότητας Google, όπου θα μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους λογαριασμούς σας Google που θα χρησιμοποιήσετε (εάν έχετε πολλαπλές). Κάντε κλικ στην επιλογή "Να επιτρέπεται" όταν ζητάτε δικαιώματα πρόσβασης στο Google Drive

Μόλις το κάνετε αυτό, θα εμφανιστεί μια λίστα με τα Φύλλα Google (με τα αναγνωριστικά τους) στο Activechat. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ανανέωση" για να ενημερώσετε τη λίστα όταν προσθέτετε νέα φύλλα στο Google Drive.

Δημιουργήστε ένα νέο κενό υπολογιστικό φύλλο στον Λογαριασμό σας Google για να αποθηκεύσετε δεδομένα από το chatbot και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανανέωση" για να λάβετε το όνομα και το αναγνωριστικό του στο Activechat.

Τώρα, ανοίξτε ξανά τον οπτικό κατασκευαστή ροής (επιλέξτε "Bot Builder - Skills" από το κύριο μενού) για να επιλέξετε το υπολογιστικό φύλλο που θα χρησιμοποιηθεί για την αποθήκευση δεδομένων οδήγησης.

Θυμηθείτε ότι μπλοκ DATA στην αρχή της ικανότητάς σας να "ξεκινήσετε" chatbot; Δεν το αναφέραμε στην προηγούμενη εξήγηση για να αποφύγουμε επιπλέον σύγχυση - η επεξεργασία δεδομένων είναι ένα από τα προηγμένα χαρακτηριστικά του Activechat. Χρησιμοποιούμε αυτό το μπλοκ στο πρότυπο μας για να ορίσετε την τιμή του χαρακτηριστικού $ google_sheets. Από προεπιλογή, έχει οριστεί σε "false" και το chatbot παρακάμπτει την ολοκλήρωση (θα δείτε πώς γίνεται αυτό σε μια στιγμή!). Τώρα, όταν έχουμε συνδεδεμένο λογαριασμό Google, μπορούμε να ορίσουμε αυτό το χαρακτηριστικό ως "αληθινό".

Στο τέλος της ροής συνομιλιών που παράγει μολύβι, υπάρχει ένα μπλοκ SWITCH που ελέγχει την αξία αυτού του χαρακτηριστικού και συνεχίζει με την αποστολή των δεδομένων στα φύλλα του Google μόνο αν η τιμή έχει οριστεί σε "true".

Παρατηρήστε ότι δεν υπάρχουν μπλοκ που να συνδέονται με την κατάσταση "≠ true". Σημαίνει ότι όταν η τιμή του χαρακτηριστικού $ google_sheets δεν είναι ίση με "true", τίποτα δεν θα εκτελεστεί. Σε άλλες περιπτώσεις (όταν το $ google_sheets έχει οριστεί σε "true" από το μπλοκ DATA στην αρχή της ικανότητας), η ροή θα συνεχιστεί στο επόμενο μπλοκ, το οποίο είναι το GS-UPDATE (μέρος της ενσωματωμένης φόρμας Google).

Κάντε κλικ στο μπλοκ GS-UPDATE σε καμβά για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του και να επιλέξετε το υπολογιστικό φύλλο και το φύλλο εργασίας στον επεξεργαστή μπλοκ.

Παρατηρήστε τη χρήση της ρύθμισης "Γραμμή" και "Εισαγωγή" - ο συνδυασμός αυτός λέει στο Activechat να προσθέσει νέα δεδομένα ως γραμμή # 2 στο υπολογιστικό φύλλο, αλλάζοντας τις υπάρχουσες σειρές προς τα κάτω. Αυτό θα κρατήσει τους πιο πρόσφατους οδηγούς στην κορυφή του υπολογιστικού σας φύλλου. Η σειρά # 1 προορίζεται για ονόματα στηλών.

Περαιτέρω κάτω από τις ρυθμίσεις μπλοκ, υπάρχουν μερικές αναθέσεις - ποιες ιδιότητες χρήστη θα τοποθετηθούν σε συγκεκριμένες στήλες του υπολογιστικού φύλλου σας. Όπως βλέπετε εδώ, αποθηκεύουμε το χαρακτηριστικό $ user_name στη στήλη A, $ user_phone στη στήλη B, $ user_email στη στήλη C, κλπ. Όλα αυτά είναι χαρακτηριστικά γνωρίσματα που ο chatbot έλαβε από τον πιθανό πελάτη σας στη συνομιλία.

Τώρα, ήρθε η ώρα να κάνετε κλικ στο "Εκτέλεση" για να μεταφέρετε τις αλλαγές σας στο cloud chatbot και να δοκιμάσετε ξανά τη συνομιλία σας. Κάντε κλικ στην επιλογή "Test your chatbot" και πληκτρολογήστε "/ start" στη συνομιλία για να ξεκινήσετε ξανά το bot. Μόλις απαντήσετε όλες τις ερωτήσεις του bot και νέα ειδοποίηση επικεφαλής φτάνει στο γραμματοκιβώτιό σας, θα πρέπει να υπάρχει μια νέα σειρά στο υπολογιστικό φύλλο που μόλις συνδέσατε.

Παρατηρήστε τη χρήση των χαρακτηριστικών του συστήματος ($ _year, $ _month, $ _hour, κ.λπ.) για να αποθηκεύσετε την ακριβή ώρα που καταγράφηκε συγκεκριμένη μολύβδου στη στήλη G.

Για μεγαλύτερη ευκολία, δώστε στις στήλες σας συγκεκριμένα ονόματα για να καταστεί ευκολότερη η κατανόηση. Χρησιμοποιήστε τη σειρά # 1 για αυτό, δεδομένου ότι νέα δεδομένα θα προστεθούν από το chatbot από τη γραμμή # 2.

Τώρα μπορείτε να μοιραστείτε αυτό το λογιστικό φύλλο με άλλα άτομα στην ομάδα σας και θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα δεδομένα για να αυξήσουν τα έσοδά σας!

Αποστολή οδηγών στο CRM σας [advanced]

Ωραία, αυτά τα πράγματα είναι πραγματικά προχωρημένα! Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τους οδηγούς στο υπολογιστικό φύλλο Google, μπορείτε να προχωρήσετε περαιτέρω και να ενσωματώσετε το chatbot σας με ένα CRM της επιλογής σας. Θα χρησιμοποιήσουμε τον Zapier για αυτό, αλλά μπορείτε να κάνετε το ίδιο με άλλες υπηρεσίες όπως το Integromat ή ακόμα και να συνδέσετε το bot απευθείας με το API του CRM.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα Zap που θα ενεργοποιηθεί από ένα webhook και να δημιουργηθεί ένα μπλοκ JSON (συνδέστε το στη ροή αντί για το GS-UPDATE - ή μετά από αυτό, αν χρειάζεστε οδηγούς τόσο στο Google Φύλλα και στο CRM).

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον οδηγό "Τρόπος αποστολής δεδομένων στο Zapier". Βασίζεται σε ένα παρόμοιο chatbot μολύβδου και εξηγεί πώς μπορείτε να στείλετε δεδομένα στο Pipedrive, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να συνδέσετε οποιαδήποτε από τις δεκάδες CRM που υποστηρίζει ο Zapier.

Τι έπεται?

Σε αυτό το σύντομο φροντιστήριο, έχουμε μόλις ξύσει την επιφάνεια του Visualchat builder του Visualchat. Στην επόμενη σειρά, θα συνεχίσουμε να διερευνάμε πιο προηγμένες λειτουργίες, όπως προληπτικές συνομιλίες chatbot σε συγκεκριμένες σελίδες του ιστότοπού σας, εκτέλεση διαφημίσεων στο Facebook για περισσότερη επισκεψιμότητα στο chatbot, χρήση λέξεων-κλειδιών για να απαντήσετε σε απλές ερωτήσεις κ.λπ.

Για μια προηγμένη έκδοση γρήγορης εκκίνησης με το Activechat, δοκιμάστε την ενότητα "Ξεκινώντας" των εγχειριδίων της πλατφόρμας.

Μην ξεχάσετε να συμμετάσχετε στην κοινότητα του Facebook με περισσότερους από 3.000 προγραμματιστές chatbot. Είναι μια φιλική ομάδα που μπορεί να προσφέρει χρήσιμες συμβουλές, να απαντά στις ερωτήσεις σας και να μοιράζεται πολλές γνώσεις chatbot.

Αυτός ο οδηγός δημοσιεύθηκε αρχικά στη διεύθυνση https://activechat.ai/activechat-quick-start/build-a-chatbot-for-lead-generation-in-15-minutes/

Κάτι μόνο για σένα