Πώς να ορίσετε ένα πεδίο προϊόντος

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιούν μια διαδικασία σε 3 βήματα για να καθορίσουν το φάσμα προϊόντων για κάθε έργο στο οποίο εργάζονται. Είναι μια από τις καλύτερες μεθόδους για την αποτελεσματική διαχείριση των πόρων και για να διασφαλίσετε ότι παίρνετε κρίσιμες αποφάσεις σχεδιασμού και ανάπτυξης βασισμένες σε συγκεκριμένα και επικυρωμένα στοιχεία.

Πολλές φορές, οι εταιρείες αποτυγχάνουν να δημιουργήσουν επιτυχημένα προϊόντα όχι επειδή η ιδέα τους είναι κακή αλλά επειδή δεν επενδύουν τον απαραίτητο χρόνο για να καθορίσουν το εύρος του προϊόντος τους.

Καταλήγουν να κατασκευάζουν προϊόντα με βάση τα συναισθήματα του εντέρου αντί των δεδομένων και της έρευνας των χρηστών. Αυτά τα προϊόντα μάλλον διαθέτουν ένα συντριπτικό αριθμό χαρακτηριστικών που οι χρήστες δεν χρειάζονται ή δεν καταλαβαίνουν. Με λίγα λόγια, ο χρόνος και τα χρήματα σπαταλούνται.

Αλλά δεν πρέπει να είναι έτσι. Η οικοδόμηση ενός προϊόντος για το οποίο οι χρήστες ενδιαφέρονται απαιτεί ένα σχέδιο, μια μεθοδολογία και μια διαδικασία. Όταν εργάζεστε σε ένα σύνθετο, δαπανηρό έργο όπως η ανάπτυξη μιας εφαρμογής, ο καθορισμός ενός πεδίου εφαρμογής του προϊόντος είναι ζωτικής σημασίας.

Ουσιαστικά, το πεδίο εφαρμογής του προϊόντος είναι το άθροισμα όλων των χαρακτηριστικών και χαρακτηριστικών ενός προϊόντος ή υπηρεσίας. Πώς θα φανεί, πώς θα λειτουργήσει και τι θα προσφέρει στους χρήστες.

3 βήματα για τον ορισμό ενός πεδίου προϊόντος

  1. Τοποθετήστε τα θεμέλια του προϊόντος σας
  2. Ορίστε και δώστε προτεραιότητα στις λειτουργίες του προϊόντος
  3. Καθορίστε το ελάχιστο βιώσιμο προϊόν (MVP)

Βήμα 1: Τοποθετήστε τα θεμέλια του προϊόντος σας

Πριν ξεκινήσετε να ορίζετε τις λειτουργίες της εφαρμογής σας, πρέπει να συγκεντρώσετε τις πληροφορίες που θα θέσουν τις βάσεις για το ψηφιακό σας προϊόν.

Κατανοήστε τους χρήστες σας

Το πρώτο μεγάλο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσδιορίσετε ποιοι είναι οι χρήστες σας και τι χρειάζονται.

Βασικό μέρος της δημιουργίας ενός επιτυχημένου προϊόντος είναι να συνειδητοποιήσετε ότι δεν είστε ο χρήστης του προϊόντος σας. Για να λύσετε τα προβλήματα των χρηστών σας, πρέπει να προχωρήσετε από τον εαυτό σας και να προσπαθήσετε να καταλάβετε πώς αισθάνονται, ποιοι είναι οι στόχοι τους και πώς συμπεριφέρονται.

Ένα εξαιρετικό εργαλείο για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε άτομα χρήστη. Τα Personas είναι φανταστικοί χαρακτήρες που δημιουργείτε για να αντιπροσωπεύσετε τους διαφορετικούς τύπους χρηστών που θα χρησιμοποιήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Είναι ένας εξαιρετικός πόρος για να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών σας.

Επιπλέον, τα άτομα χρήστη είναι χρήσιμα σε όλη τη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων: από την επιλογή των χαρακτηριστικών που πρέπει να συμπεριληφθούν σε ένα πρωτότυπο, για την αξιολόγηση του τελικού προϊόντος.

Για να δημιουργήσετε ένα persona, θα πρέπει να συγκεντρώσετε πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες σας. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να γίνει αυτό είναι να εκτελέσετε συνεντεύξεις χρηστών.

Προσδιορίστε την πρόταση αξίας του προϊόντος σας

Μια πρόταση αξίας είναι η υπόσχεση του προϊόντος σας στους πελάτες. Μπορείτε να το σκεφτείτε ως το γήπεδο ανελκυστήρα της εταιρείας σας.

Είναι σαφής δήλωση ότι:

  1. Εξηγεί πώς το προϊόν σας λύνει τα προβλήματα των χρηστών και πώς ικανοποιεί τις ανάγκες τους.
  2. Ορίζει τα συγκεκριμένα οφέλη που προσφέρει.
  3. Ενημερώνει τους πελάτες γιατί πρέπει να αγοράσουν από εσάς και όχι από τον ανταγωνισμό.

Η θέσπιση της πρότασης για την αξία του προϊόντος σας στα αρχικά στάδια θα σας βοηθήσει να καθοδηγήσετε τις κρίσιμες αποφάσεις σχεδιασμού και ανάπτυξης, όπως η ιεράρχηση χαρακτηριστικών και ο χάρτης πορείας των προϊόντων.

Ένα παράδειγμα μιας εταιρείας που προσφέρει μια εξαιρετική πρόταση αξίας είναι η Uber.

Μεταφέρει την απλότητα και τα οφέλη της υπηρεσίας και εξηγεί γιατί ο Uber είναι καλύτερος από άλλες επιλογές μεταφοράς:

  • Μια βρύση και ένα αυτοκίνητο έρχονται απευθείας σε σας
  • Ο οδηγός σας γνωρίζει ακριβώς πού να πάει
  • Η πληρωμή είναι εντελώς χωρίς μετρητά

Αυτό ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με το είδος της εμπειρίας που θα αποκτήσουν αν τους επιλέξουν.

Βήμα 2: Καθορισμός και ιεράρχηση των χαρακτηριστικών

Τώρα είναι καιρός να ορίσετε και να δώσετε προτεραιότητα στις λειτουργίες του προϊόντος σας. Εξετάστε το προσωπικό χρήστη και την πρόταση αξίας του προϊόντος σας.

Προσδιορισμός λειτουργιών κλειδιού

Αναγνωρίζοντας ποιες δυνατότητες θα πρέπει να έχει το προϊόν σας, καθορίζετε ουσιαστικά ποια προβλήματα θα λύσει το προϊόν σας και τι οφέλη θα αποφέρει στους χρήστες.

Ένας πολύ καλός τρόπος για τον εντοπισμό των βασικών χαρακτηριστικών είναι μέσω συνεδριών προβληματισμού. Στο βιβλίο του «Επίλυση ασκήσεων σχεδίασης προϊόντων», ο Artiom Dashinsky περιγράφει ένα εξαιρετικό πλαίσιο για το brainstorming των χαρακτηριστικών του προϊόντος που ονομάζεται μέθοδος 5W1H.

Αυτή η τεχνική βοηθά τις ομάδες να κάνουν κρίσιμες αποφάσεις σχεδιασμού και ανάπτυξης και να απαντούν σε έξι θεμελιώδεις ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν:

Η λίστα των χαρακτηριστικών του προϊόντος για το προϊόν θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια πρέπει να δοθεί προτεραιότητα.

Προτεραιότητα στα χαρακτηριστικά βάσει της ανάγκης

Ένα προϊόν δεν πρέπει να προσπαθήσει να λύσει όλα τα προβλήματα του χρήστη. Γι 'αυτό πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στις λειτουργίες του προϊόντος σας για να προσφέρετε τη μέγιστη αξία,

Η βασική ιδέα είναι να επικεντρωθούν μόνο σε εκείνα τα χαρακτηριστικά που εξυπηρετούν την αποστολή της ικανοποίησης των αναγκών των χρηστών. λειτουργίες που το προϊόν πρέπει να έχει για να εκπληρώσει τον θεμελιώδη σκοπό του.

Τα χαρακτηριστικά που δεν ταιριάζουν με αυτόν τον στόχο πρέπει να κοπούν, όχι απαραίτητα για πάντα αλλά τουλάχιστον από την πρώτη έκδοση του προϊόντος σας.

Είναι καλύτερο να έχετε μια εφαρμογή με λίγα γυαλισμένα, λειτουργικά χαρακτηριστικά από ένα υπερβολικά περίπλοκο προϊόν που κάνει πράγματα που κανείς δεν ζήτησε.

Ωστόσο, με τόσους πολλούς ενδιαφερόμενους που εμπλέκονται σε μια κυκλοφορία ενός προϊόντος, μπορεί να είναι δύσκολο να μάθετε από πού πρέπει να ξεκινήσετε.

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να δοθεί προτεραιότητα στα χαρακτηριστικά γνωρίσματα είναι η χρήση ενός πίνακα με άριστη προτεραιότητα.

Σ 'αυτό το πλέγμα, σκεφτείτε τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα που δημιουργήσατε και στη συνέχεια κατηγοριοποιήστε τα με βάση την αξία που θα προσθέσουν στο προϊόν και την προσπάθεια που θα απαιτήσουν.

Οι γρήγορες νίκες είναι χαρακτηριστικά που έχουν υψηλή αξία, χαμηλή προσπάθεια.

Τα μεγάλα στοιχήματα είναι χαρακτηριστικά που έχουν υψηλή αξία, μεγάλη προσπάθεια.

Τα Maybes είναι χαμηλής αξίας, χαμηλή προσπάθεια.

Οι νεροχύτες χρόνου είναι χαμηλής αξίας, με μεγάλη προσπάθεια και πρέπει να κοπούν για καλό.

Αυτό το εργαλείο σάς επιτρέπει να συγκρίνετε χαρακτηριστικά, λαμβάνοντας υπόψη τον αντίκτυπο που θα έχουν στην εμπειρία του χρήστη ή την επιχείρησή σας και τις προσπάθειες που θα απαιτήσουν για την ομάδα σας.

Βήμα 3: Καθορίστε το ελάχιστο βιώσιμο προϊόν (MVP)

Αφού τοποθετήσετε τα θεμέλια για το προϊόν σας, κατανοήσετε τις ανάγκες που θα αντιμετωπίσει το προϊόν σας, θα δημιουργήσετε ιδέες για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και θα τον δώσετε με προτεραιότητα βάσει της αξίας και της προσπάθειας, είστε έτοιμοι να ορίσετε ένα ελάχιστο βιώσιμο προϊόν (MVP) θα περιλαμβάνει.

Ένα MVP είναι ένα προϊόν με αρκετές δυνατότητες για να προσελκύσει πελάτες που υιοθετούν πρόωρα και να επικυρώσει μια ιδέα προϊόντος νωρίς στον κύκλο ανάπτυξης. Βοηθά επίσης τις ομάδες να λαμβάνουν ανατροφοδότηση από τους χρήστες για να επαναλάβουν και να βελτιώσουν το προϊόν.

Τα χαρακτηριστικά που δεν συμπεριλαμβάνετε στο MVP, για παράδειγμα, αυτά που ταξινομήσατε ως μεγάλα στοιχήματα ή ίσως στο μήτρα άριστης ιεράρχησης, θα προστεθούν στις περαιτέρω εκδόσεις του προϊόντος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θέλετε επίσης να δημιουργήσετε ένα χάρτη πορείας προϊόντος για την εφαρμογή σας.

Ο οδικός χάρτης προϊόντων είναι ένα μακροπρόθεσμο αναπτυξιακό σχέδιο που παρέχει σε όλους τους ενδιαφερόμενους τις πληροφορίες που χρειάζονται για το συντονισμό των αναπτυξιακών εργασιών. Είναι ένας σαφής τρόπος να αντιπροσωπεύει την εξέλιξη ενός προϊόντος σε όλες τις διαφορετικές εκδοχές του.

Αυτό το εργαλείο μπορεί να είναι κρίσιμο για την επιτυχία μιας επιχείρησης, καθώς παρέχει πρόβλεψη στην αναπτυξιακή διαδικασία και επιτρέπει στις ομάδες να κατανείμουν πόρους και να συντονίζουν τις προσπάθειες.

Ο ορισμός του πεδίου του προϊόντος απαιτεί κριτική σκέψη και πολλαπλές επαναλήψεις

Ο ορισμός του πεδίου εφαρμογής του προϊόντος καθορίζει σαφείς κανόνες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης της εξέλιξης της εφαρμογής σας για την κάλυψη των αναγκών των χρηστών.

Ο καθορισμός του σωστού εύρους από την αρχή είναι καθοριστικής σημασίας για να διασφαλίσετε ότι το προϊόν σας πηγαίνει προς τη σωστή κατεύθυνση για να εκπληρώσει τους επιχειρηματικούς σας στόχους και τις προσδοκίες των χρηστών σας.

Είναι επίσης ένα απαραίτητο βήμα εάν θέλετε να διατηρήσετε μια απλή διαδικασία με αποτελεσματική διαχείριση κόστους και χρόνου.

Δημοσιεύθηκε αρχικά στο Clutch από τον Guillermo Vidal.