Προστασία των διαχειριστών - κατανόηση των ευθυνών σας και τρόπος αντιμετώπισής τους

Είναι δίκαιο να πούμε ότι οι Trustees δεν καταλαβαίνουν πάντα τις ευθύνες τους όσον αφορά τη διασφάλιση. Οι σύμβουλοι συχνά συναντιούνται μόνο κάθε τρίμηνο και οι ημερήσιες διατάξεις είναι πάντα γεμάτες με υπερχείλιση! Η διασφάλιση μπορεί να θεωρηθεί ως κάτι που μόνο όσοι εμπλέκονται στην επιχειρησιακή παράδοση πρέπει να γνωρίζουν.

Έχουμε παραδώσει εκατοντάδες συνεδρίες Προστασίας για Επιμελητές κατά τα τελευταία χρόνια. Κάθε σύνοδος είναι πάντα γεμάτη με καταπληκτικούς, παθιασμένους ανθρώπους, όμως όσο πιο συχνά δεν έχουν ιδέα πώς να αναλάβουν τις ευθύνες διαφύλαξης. Ακόμη και οι αξιωματούχοι με την εμπειρία προστασίας και μια λεπτομερή επιχειρησιακή κατανόηση δεν είχαν συνήθως το χρόνο να εξετάσουν πώς αυτή η γνώση σχετίζεται με τις ευθύνες τους, όπως περιγράφεται από την Επιτροπή Φιλανθρωπίας.

Η Επιτροπή Φιλανθρωπικών Οργανώσεων είναι σαφώς σαφές ότι δεν είναι αρκετό για τους διαχειριστές να δηλώνουν ότι έχουν μεταβιβάσει τον ρόλο διαφύλαξης στους διαχειριστές, το προσωπικό και τους εθελοντές που έχουν προσλάβει. Ενώ οι αξιωματικοί αυτοί αναμφισβήτητα διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο για την προστασία των ανθρώπων, το ίδιο το διοικητικό συμβούλιο πρέπει να αναλάβει και αυτή την ενεργό ευθύνη, διαφορετικά ο οργανισμός δεν ανταποκρίνεται στα απαιτούμενα νομοθετικά πρότυπα ασφαλείας.

Από την εμπειρία μας, η προοπτική της Trustees απέχει από την έλλειψη ενημέρωσης και κατανόησης. Πολλοί αξιωματικοί εργάζονται με πλήρη απασχόληση και έχουν πολυάσχολη ζωή στο σπίτι. Προσχώρησαν στο διοικητικό συμβούλιο μιας οργάνωσης που αντηχεί μαζί τους, για να δώσει πίσω ή να μάθει νέες δεξιότητες. Η συνειδητοποίηση των νομικών σας ευθυνών μπορεί να είναι αρκετά συντριπτική και μερικές φορές συνειδητά ή υποσυνείδητα αποφεύγουμε να γνωρίζουμε.

Δυστυχώς τα τελευταία χρόνια υπήρξαν ορισμένες σημαντικές αδυναμίες διασφάλισης σε εξαιρετικά σεβαστές εθνικές και περιφερειακές φιλανθρωπικές οργανώσεις. Τα πολύ δημόσια ζητήματα που έζησε το Ofxam βρίσκονται στην πρώτη γραμμή των μυαλών των Trustees δημιουργώντας κάποια ανησυχία και ένταση. Πρέπει να ξεπεράσουμε αυτή τη φούσκα έντασης και να βεβαιωθούμε ότι οι αξιωματούχοι μπορούν να εκπληρώσουν αναλογικά τις υποχρεώσεις τους.

Η προσοχή των μέσων ενημέρωσης που έλαβαν οι αποτυχίες της Oxfam οδήγησε στην Επιτροπή Φιλανθρωπικών Οργανισμών με μια τεράστια αύξηση του αριθμού των ανησυχιών που τους είχαν αναφερθεί - 620 εκθέσεις σχετικά με την προστασία τον Απρίλιο και τον Μάιο του 2018, έναντι 196 κατά την ίδια περίοδο το 2017. τονίζουν πόσοι άνθρωποι δεν είχαν επίγνωση των ευθυνών αναφοράς πριν.

Η Επιτροπή διεξήγαγε έρευνα διασφάλισης και μοιράστηκε τα διδάγματα της και τώρα υπενθυμίζει στους διαχειριστές ότι έχει τέσσερις σαφείς προσδοκίες γι 'αυτούς.

Οι κάτοχοι πρέπει:

* παρέχουν ένα ασφαλές και αξιόπιστο περιβάλλον. Η διασφάλιση συνεπάγεται καθήκον φροντίδας σε όλους όσους έρχονται σε επαφή με την φιλανθρωπία σας, όχι μόνο ευάλωτους δικαιούχους όπως τα παιδιά και οι νέοι.

* ορίστε μια οργανωτική κουλτούρα που δίνει προτεραιότητα στη διασφάλιση, οπότε είναι ασφαλές για τους ανθρώπους να αναφέρουν περιστατικά και ανησυχίες, γνωρίζοντας ότι θα αντιμετωπιστούν κατάλληλα.

* να διαθέτουν επαρκείς πολιτικές, διαδικασίες και μέτρα προστασίας για την προστασία των ανθρώπων και να διασφαλίζουν ότι αυτά δημοσιοποιούνται, επανεξετάζονται τακτικά και ενημερώνονται, και

χειριστείτε το περιστατικό που προκύπτει. Υποβάλετε αναφορά στις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένης της αστυνομίας και της Επιτροπής Φιλανθρωπικών Οργανώσεων. Μάθετε από αυτά τα λάθη και εφαρμόζετε τους σχετικούς μηχανισμούς για να σταματήσετε να συμβαίνουν ξανά.

Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές, αν και ξεκάθαρες, μπορεί να φαντάζουν αρκετά ανυπέρβλητες για μερικούς εμπιστευματοδόχους. Ιδιαίτερα αν ποτέ δεν είχαν πραγματικά την ευκαιρία να εξερευνήσουν τη διασφάλιση ακόμα και η λέξη μπορεί να φαίνεται τρομακτικό και να έχει αρνητικές υποσχέσεις συνδεδεμένες.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αναπτύχθηκε η εκπαίδευση για τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης. Μας δίνει την ευκαιρία να εισαγάγουμε τους θεματοφύλακες στην Προστασία ως θέμα, να τους βοηθήσουμε να κατανοήσουν τις ευθύνες τους και να αναπαράγουν τις αρνητικές απόψεις.

Τελικά ο στόχος μας είναι να δώσουμε στους Εμπιστευματοδόχους τα εργαλεία και τις τεχνικές που διασφαλίζουν ότι είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις ευθύνες διασφάλισης τους με έναν αναλογικό και αποτελεσματικό τρόπο.

Να προστατεύσουν τους πελάτες τους, το προσωπικό τους και τη φήμη τους.

Η εκπαίδευσή μας επίσης πολύ σημαντικό επιτρέπει στους Trustees να θέτουν τα ερωτήματά τους, τις ανησυχίες τους και / ή τις αντιρρήσεις τους σε προσωπικό επίπεδο. Μπορεί να μην θέλουν να εκθέσουν την έλλειψη γνώσης στους συναδέλφους τους. Μπορεί να θέλουν να θέσουν ζητήματα που έχουν μαζί με άλλους αξιωματούχους. Μπορεί να θέλουν να μάθουν γιατί δεν έχει γίνει τίποτα για τη διασφάλιση πριν. Μπορεί να θέλουν να μάθουν γιατί πρέπει να εκπαιδευτούν. Ή μπορεί να πιστεύουν ότι ήδη γνωρίζουν αρκετά.

Η εκπαίδευσή μας για τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης μπορεί να παραδοθεί πρόσωπο με πρόσωπο ή μέσω ηλεκτρονικού πακέτου.

Κάθε επιλογή καλύπτει ακριβώς τις ίδιες πληροφορίες. Και οι δύο μοιράζονται αρκετές πληροφορίες και λεπτομέρειες για να εξασφαλίσουν ότι οι Trustees έχουν το επίπεδο της γνώσης που αναμένεται, αλλά όχι τόσο πολύ ώστε να κατακλύσουν κανέναν, στη συνέχεια διερευνά τις προσδοκίες της φιλανθρωπικής επιτροπής και τις χωρίζει σε μικρές επιτεύξιμες ενέργειες. Στο τέλος κάθε κύκλου μαθημάτων οι μάνατζερ παραμένουν με μια λίστα ελέγχου δράσης 20 και απλή καθοδήγηση.

Αυτό είναι το μοναδικό μάθημα που προσφέρουμε και ως μάθημα e learning. Αντιμετώναμε για λίγο, επειδή τα οφέλη από τη διεξαγωγή ειλικρινών, διερευνητικών συζητήσεων γύρω από τη διασφάλιση είναι τεράστιες. Ωστόσο, πολλές οργανώσεις που έψαχναν για το μάθημα από την υλικοτεχνική τους πορεία δεν μπορούσαν να βρουν χρόνο να έρθουν μαζί. Οι αξιωματούχοι διαδόθηκαν σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Το μάθημα, όπως όλα τα μαθήματα Taye γράφτηκε και παραδίδεται από έναν διαμεσολαβητή με επιχειρησιακή εμπειρία του θέματος. Στην περίπτωση "Διαφύλαξη για καταπιστευματοδόχους", εγώ είμαι ο Tammy, συν-διευθυντής της Taye, διευθυντής φιλανθρωπίας και διαχειριστής. Έγραψα την πορεία για να ικανοποιήσω τις ανάγκες μου - οι οποίες συμβαίνουν παρόμοιες με τις ανάγκες κάθε άλλου διαχειριστή.

Η μάθηση μας e καλύπτει όλες τις ίδιες πληροφορίες και έχει γραφτεί ως μεικτή εκμάθηση ένα μείγμα διαφανειών, φωνή και δραστηριότητες που χρειάζονται μόνο 2 ώρες και πολλά διοικητικά συμβούλια το βρίσκουν ανεκτίμητο. Είναι CPD διαπιστευμένο και στο τέλος του μαθήματος έχετε την επιλογή να με μπείτε στο Skype εάν το μάθημα έχει εγείρει οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ένας εκπρόσωπος θέλει να ξέρει πώς να εφαρμόσει οποιαδήποτε από τη μάθηση στην οργάνωσή τους. Προς το παρόν προσφέρεται μόνο £ 50 για έναν διαχειριστή και μπορεί να ολοκληρωθεί στο σπίτι του.

https://taye-s-school.thinkific.com/courses/safeguarding-for-trustees

Εάν θέλετε μια συνομιλία σχετικά με την εκπαίδευση πρόσωπο με πρόσωπο, πέστε μου ένα μήνυμα στο [email protected]

Ακολουθούν ορισμένα σχόλια από την Dorothy Hodgkinson, Σύμβουλο Συμμαχίας Εμπιστευτικότητας των Παλαιών Λαών